Kalsbeek

15% Meer rendement, wat een lef!

Arjen Kempen is directeur eigenaar van Kalsbeek B.V., al 60 jaar dé specialist op het gebied van waterbehandeling, Legionella, Veiligheid, Gezondheid en Milieu.

Aan het woord Arjen Kempen: “Ik zie hem nog binnenkomen, George Wesseling van MetaSales. Iemand, die weet wat hij wil en met het hart op de goede plaats. Al langer liep ik met het idee rond, dat er meer uit mijn bedrijf te halen moest zijn.

Van origine ben ik een techneut en is verkopen nou niet direct mijn ding. Laat staan het aansturen van vertegenwoordigers. Ik word er al moe van als ik er aan denk. In mijn netwerk had ik wel eens dergelijke geluiden laten horen, toen ik door een relatie getipt werd over de verkoopdokter George Wesseling.

Ik heb hem gebeld en bij de eerste kennismaking ging het al snel “van dik hout zaagt men planken”. George begon mij allerlei vragen op verkoopgebied te stellen, waarop ik het antwoord schuldig moest blijven. Tjonge, wat baalde ik zeg. Wat ik meteen sterk in zijn aanpak vond, was de combinatie constateren, confronteren en oplossen.

Na een uurtje op de pijnbank stelde hij een MetaScan voor om mijn verkooporganisatie door te lichten rekeninghoudend met het marktklimaat, de bestaande producten en de beschikbare commerciële slagkracht. Op basis van de uitkomsten garandeerde hij mij kort daarna 15% meer rendement als ik hem inschakelde.

Wat een lef in deze tijd, dacht ik nog. Hoewel ik behoorlijk tegen de forse investeringen aanhikte, heb ik hem daarop gedurende anderhalf jaar ingehuurd als Commercieel Directeur voor een aantal uren op weekbasis. Er is in die tijd veel gebeurd. En niet alles ging daarbij zonder slag of stoot. Maar zijn aanpak heeft mij veel goeds gebracht.

Verkoop werd bij ons ineens planmatig georganiseerd, verkopers gingen meer naar buiten en werden in de praktijk gecoacht, werd van een aantal vertegenwoordigers versneld afscheid genomen, kregen wij relatiebeheer eindelijk onder controle, zijn wij met veel enthousiasme gaan prospecteren, werd MetaScope ons computersysteem en werd competentie management ingevoerd. Maar het belangrijkste; de toegezegde 15% rendementsverbetering werd zelfs overtroffen.

We zeggen hier in het noorden “achteraf kun je een koe in de kont kieken” en achteraf is de keuze voor MetaSales een verstandige gebleken. De investering heeft zich ruimschoots terugverdiend en ik heb een stuk minder zorgen over de nabije toekomst. Kortom, ik ben enthousiast. Bel me maar.”

Actie: proefperiode gebruik tablet pc’s MetaScope succesvol

De afgelopen periode hebben enkele verkopers hun verkoopinspanningen verwerkt in MetaScope via het gebruik van de Apple Ipad en Samsung Galaxy Tab. Wij weten dat verkopers houden van auto’s en gadgets! Mooie dingen die moeten leiden tot snel en effectief werken.

Meldt u nu aan voor een intakegesprek door het contactformulier in te vullen of te bellen naar (0592) 409744

 Download Grip op Verkoop journaal maart 2011

< Terug naar het overzicht